البريد المباشر للموقع
للاستفسار عن ميزان أو الإبلاغ عن خطأ في الأداة أو المحتوى، يمكنك مراسلة مؤسس الموقع Muzamil Ahad عبر البريد التالي. الرابط يفتح تطبيق البريد لديك؛ لا يرسل الموقع رسالة بالنيابة عنك، ولا يوجد نموذج يخزّن الرسائل على خادم ميزان.
ما المعلومات التي تجعل البلاغ مفيدًا؟
ابدأ بمثال يمكن تكراره دون بيانات خاصة. اكتب الرقم كما أدخلته، لا النتيجة وحدها؛ فالفارق بين 0.05 و0.50 مهم. أضف العملة واللغة ووضع العدد أو المبلغ، وأي اختيار نحوي غيّرته. إذا كانت المشكلة في زر أو في عرض الصفحة، اذكر المتصفح والجهاز والخطوة التي سبقت المشكلة.
عنوان الرسالة: ملاحظة على تحويل عدد في ميزان مثال تجريبي: 1250.75 اللغة: العربية العملة: SAR نوع التحويل: مبلغ مالي الإعدادات: الرفع، مئة، دون صيغة الشيك الناتج الذي ظهر: الصياغة المتوقعة وسبب التصحيح أو مرجعه: الجهاز والمتصفح، عند وجود مشكلة في الواجهة:
تصحيح لغوي أم مشكلة تقنية؟
قد ينتج اختلاف الكلمات عن اختيار التذكير بدل التأنيث، أو الرفع بدل النصب والجر. وقد تكون طريقة كتابة العدد صحيحة في أكثر من أسلوب، مثل مئة ومائة. أرفق الجملة المقصودة بعد حذف الأسماء والمعلومات الخاصة إذا كان التصحيح يتعلق بالسياق. تشرح سياسة التصحيح طريقة التمييز بين هذه الحالات، وتبيّن المنهجية ما يقع خارج وظيفة المحوّل.
ما الذي لا ينبغي إرساله؟
لا نحتاج إلى رقم حساب أو هوية أو بطاقة دفع أو مستند مالي أصلي لفحص مثال لغوي. استبدل القيم الحساسة بأرقام تجريبية تحافظ على المشكلة نفسها. وإذا كان سؤالك عن قبول شيك أو متطلب قانوني، فالجهة المستلمة أو المختص هي مصدر الإجابة؛ لا يمنح البريد اعتمادًا للمستند.
الخصوصية والمتابعة
تصل الرسائل إلى صندوق البريد الخارجي المذكور، ويظهر عنوان المرسل ومحتوى الرسالة لدى مزود البريد. راجع تفاصيل معالجة المراسلات قبل إرسال معلومات إضافية. لا نحدد مدة رد مضمونة. يمكنك استخدام عنوان الرسالة نفسه عند المتابعة، أو الرجوع إلى الملفات العامة للمؤسس للتعريف به.